2017年騰訊推出“微信小程序”以來,小程序的應用發展迅速,很多行業廠家店鋪紛紛上馬,用“小程序”做經營,取得了不錯的效果,如在餐飲美食、教育培訓等行業的小程序應用就相當成功、成熟了。而更多的店鋪則處于猶豫不決、觀望狀態。究其原因,就是“吃不準、搞不懂、看不清”!
吃不準,就是這個小程序到底是何方神圣、有多大能耐? 對我有何用? 搞不懂,則是電腦應用搞不懂、專業性強、不知咋搞? 而看不清是對未來的趨勢看不清,擔心又是一陣風(如共享單車),只有投入沒有產出。
實際上,這種觀望態度是可以理解的,畢竟這是一個改變傳統經營模式的新主流經營,一定會有相當多的疑問,筆者就此歸納為以下10個問題答疑,希望能為您在用“小程序”做經營時打消疑慮、解決難題,鋪平道路,取得良好的應用效果。
1、微信小程序的開發應用流程
微信小程序的開發應用流程一般如下圖:
下面依次進行相應的解疑答惑,并指出特別關注節點注意事項。
2、所謂“定位”,是指你要用微信小程序做什么、達到什么目的;你的產品定位、客戶定位、目標市場;小程序實現的功能及包含內容等,都要搞明白,做到心中有數。要將你的需求羅列出來,并考慮怎樣用小程序體現出來。
3、分析市場。要根據市場的需求、行業的不同進行分析,比如生鮮市場的時效性、快響應的特點,美容市場的預約服務、效果展示的特點,各有區別,需要根據自家經營的產品服務進行針對性的分析。
在這里要強調的是,要重點分析同行業做得效果最好的十家作用的小程序應用,汲取他們的成功經驗及做法,這是十分重要的。
4、選擇開發商的問題。必須先確認該開發商的可靠性,注意其資質水平,尤其是觀察其已完成的案例,并實地考察其實際應用效果,還要注意其后續服務,如小程序的運維、升級等事項。
5、資源的配備及資料準備。應該安排專人負責小程序的實際應用工作,尤其是與開發商技術人員的對接工作,以保證小程序的安全使用。并由專人負責整理小程序制作文案資料,包括設計需求明細表、功能項目設置清單、工作表單、廣告語言、按鈕欄目設置、運用邏輯圖、小程序展示模式等等。
6、小程序的設計開發及測試。與開發商協商設計方案、小程序制作,按照文案與溝通內容進行設計,注意后臺數據庫技術的應用、前端美工設計細節、功能項目要逐一落實。
在完成小程序設計后,可將程序內容及相關素材上傳,進行不同環境測試,如表單測試、后臺測試等等
7、申請注冊小程序。
微信小程序的注冊有兩種方法:①通過微信公眾號后臺快速注冊;②在微信官網首頁選擇注冊小程序。
值得一提的是,在申辦注冊小程序時,一定要注意小程序注冊的所有權問題,避免以后的經濟糾紛。
8、小程序的費用問題。這是一個很敏感的話題,也是仁者見仁智者見智的問題。但記住一點,切不可按照費用的高低選擇開發商,尤其要警惕低價格的陷阱。
9、小程序的擴展使用。當小程序經審核發布后,需要進行擴展功能的設置,比如“附近小程序”的添加,按照營業執照,添加小程序的地點位置,最多可添加10個位置,可提高小程序搜索到自己的概率。 再比如配置客服功能,即綁定微信號,方便在線互動。還有微信支付方面的設置、數據統計等。
10、小程序的日常運維及推廣。小程序的日常推廣工作是十分重要,它直接關系到應用小程序的成敗,要充分利用小程序50+的各種推廣方法進行全體動員、全員推廣,重點推廣方式一般包括:朋友圈轉發分享、微信群推廣、地推、微信公眾號推送信息、優惠折扣活動等。
小程序的日常運維就是對在日常工作中對小程序存在的不足、或新的需求、或新的資訊信息等進行即時更新,提高小程序的排名位置,提高轉化率。
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